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💡 パスワード入力欄の「パスワードを表示する」にチェックを入れていただくと、入力しているパスワードの表示/非表示を切り替えることが可能なため、ご活用くださいませ。
また、メールアドレス・パスワードをご入力の際には以下もあわせてご確認ください。
- 前後や間にスペースが含まれていないか
- 自動入力やコピーペーストにて入力していないか(自動入力やコピーペーストにて入力している場合は、手動入力をお試しください)
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Q. メールアドレスとパスワードを入力したのに、エラーメッセージが表示されます。
A. 以下のエラーメッセージが表示される場合は、条件を満たしていないものを入力している可能性がありますので、ご確認いただきますようお願いいたします。
「メールアドレスの形式を確認してください」
このメッセージが表示される場合は以下の可能性がありますので、解決策と併せてご確認ください。
- 「@」の直前に「.」が入っているメールアドレスを入力している
- 「@」の直前に「.」が入っている「aaa.@aaaaaa.bb.cc」のようなメールアドレスはご利用いただけないため、他のメールアドレスにてご登録をお願いいたします。
- 「@」を全角で入力している

会員登録時

ログイン時
「パスワードの形式を確認してください。」
このメッセージが表示される場合は、会員登録時に入力しているパスワードが条件を満たしていない可能性があります。
「8文字以上」「英字(大文字)・英字(小文字)・数字の3種類を1文字以上」の条件を満たしているかご確認ください。

「メールアドレスもしくはパスワードが正しくありません。」
このメッセージが表示される場合は、ログイン時に入力しているメールアドレスもしくはパスワーが間違っている可能性があります。入力内容を今一度ご確認の上、再度お試しください。