当サービスでは、お客様に生鮮市場TOP!ネットスーパーをより安心・安全にご利用いただくために、2025年1月20日よりクレジットカード決済において本認証サービス(3Dセキュア2.0)を導入いたします。

本人認証サービス「3Dセキュア2.0」とは

オンラインショッピング時にクレジットカード番号等の情報の盗用による不正利用を防ぎ、安全にクレジットカード決済を行うために行われる本人認証サービスです。

経済産業省により2025年3月末までにECサイトへの導入が義務付けられました。

決済時にメールやSMSなどでのワンタイムパスワードや生態認証などの方法で、カードの利用者が本人である事を確かめる本人認証の仕組みとなります。

本人認証が行われるタイミングについて

本人認証の方法とタイミングはクレジットカード会社ごとの基準によって実施されます。そのため、注文によっては認証なしで決済できる場合もあれば、認証を経ないと決済できない場合もあります。

※この認証はクレジットカードの不正利用を防止するためのものであり、認証を通過してもお客様のご利用限度額によっては決済できない場合もございます。

本人認証サービスのご登録について

2025年1月20日以降、本人認証サービスが未登録のクレジットカードを支払い方法に選択された場合はネットスーパーのご利用(決済)ができなくなります。スムーズにお買い物・ご決済頂くために、事前に本人認証サービスのご登録をお願いいたします。

なお、本人認証サービスの登録方法や内容はご利用のクレジットカード会社によって異なります。詳細につきましては、クレジットカード会社にご確認ください。

本人認証サービスにてお買い物に使用されているクレジットカードは、以下の条件を満たしている必要がございます。

  1. カード自体が3Dセキュア2.0に対応していること
  2. 3Dセキュア2.0における本人認証設定が済んでいること

エラーメッセージで本人認証が確認できない旨が表示された場合、まずは各カード会社における本人認証設定をお試しください。