連携できるポイントカード

HOPVISA決済かつ決済に使用したHOPカード番号を登録いただいた場合のみHOPポイントを付与いたします。 HOPポイントの利用はできません。またHOPカードの登録をいただくと、翌月に1回使用できます配達料無料クーポンを送付いたします。

連携方法

下部メニュー【その他】＞【ポイントカード】より「＋カードを連携する」をタップし、HOPポイントカードの番号をご入力ください。

エラーを説明する文章中には、**W00~**で始まるエラーコードが記載されております。

エラーコードをご確認いただき、以下の表に記載の「対処方法」を実施してください。

エラーコード	原因	対処方法
W0009	他の端末でHOPカード番号がすでに登録されています。	他の端末での会員登録を解除のうえ、もう一度情報をご入力ください。
W0011, W0012	入力いただいた会員情報に誤りがあります。	正しい情報が入力されているか再度ご確認のうえ、もう一度情報をご入力ください。
W0014	利用が停止されているカードか、または、本サービスに対応していないカードです。	お手元にエラーコードとカード番号をご用意のうえ、以下にご連絡ください。

お問合せ窓口連絡の受付時間：月曜日～土曜日　10:00から18:00まで連絡先：0120-934-322 | | W0065 | 店頭での本人確認がお済みでないHOPカードです。

店頭での本人確認がお済みでエラーが表示される場合、平和堂で会員登録の作業を行っています。 | お近くの平和堂でHOPカードの本人確認をお願いいたします。HOPカードと顔写真付き身分証明書(運転免許証等)をお持ちください。

店頭での本人確認がお済みでエラーが表示される場合、会員登録の完了には、カード発行から1週間程度要します。お手数をおかけしますが、日を改めて再度ご登録ください。 |

エラーを説明する文章中には、**E00~**で始まるエラーコードが記載されております。

エラーコードをご確認いただき、以下の表に記載の「対処方法」を実施してください。

エラーコード	原因	対処方法
E0001	会員登録の解除処理中に、システム上のエラーが生じています。	お手数をおかけしますが、以下よりご連絡ください。

ご不明な点がございましたら、以下の窓口までご連絡ください。

お問合せ窓口連絡の受付時間：月曜日～土曜日　10:00から18:00まで連絡先：0120-934-322