Q. メールアドレスとパスワードを入力したのに、エラーメッセージが表示されます。


A. 以下のエラーメッセージが表示される場合は、条件を満たしていないものを入力している可能性がございますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

「メールアドレスとパスワードを正しく入力してください」

「@」の直前に「.」が入っているメールアドレスをご入力されている可能性がございます。「@」の直前に「.」が入っている「aaa.@aaaaaa.bb.cc」のようなメールアドレスはご利用いただけないため、ほかのメールアドレスにてご登録をお願いいたします。

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「パスワードは8文字以上、大小英字・数字を組み合わせて入力してください」

パスワードの条件を満たしていない可能性がございます。「8文字以上、大小英字・数字を組み合わせ」を満たしているかご確認ください。

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Q. メールアドレスとパスワードを入力したのに「会員登録する」のボタンが押せません。


A. メールアドレスの「@」が全角入力になっている可能性がございます。半角入力にて再度お試しください。

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